DOMANDE GENERALI SU BMW CONNECTED DRIVE.

Bluetooth^® wireless technology è uno standard industriale che rende possibile la comunicazione senza fili tra dispositivi. I profili Bluetooth^® supportano diverse funzioni. I profili rilevanti per i veicoli sono ad esempio il profilo Handsfree (vivavoce) e il profilo Phonebook Access (rubrica telefonica). Maggiori informazioni su Bluetooth^® sono disponibili su Internet ai siti http://www.bluetooth.com e http://www.bluetooth.org.

BMW è stato il primo costruttore di automobili ad introdurre lo standard di comunicazione Bluetooth^® per integrare telefoni cellulari e ad offrirlo in tutti i modelli di veicoli.

I requisiti per l’utilizzo di questo standard sono gli optional BMW SA 644 preparazione per cellulare con interfaccia Bluetooth o SA 633 preparazione per cellulare Business con interfaccia Bluetooth (per il Nordamerica SA 639).

I dispositivi mobili testati da BMW si trovano in Internet al sito www.bmw.com/bluetooth. Qui trovate anche informazioni dettagliate sulle funzioni supportate dal vostro dispositivo mobile nel vostro veicolo e ulteriori indicazioni per l’utilizzo.

BMW raccomanda di utilizzare i dispositivi mobili positivamente testati ed elencati su www.bmw.com/bluetooth.

I dispositivi mobili non elencati dovrebbero di regola supportare le funzioni basilari, ma non sono stati testati da BMW.

Considerato il numero di dispositivi che esistono sul mercato, abbiamo dovuto fare una selezione. Prima di poter includere nella lista un dispositivo mobile selezionato, esso deve essere testato a fondo con tutte le preparazioni per cellulare presenti nei veicoli BMW. Se supera i test, il dispositivo mobile può essere inserito nella lista dei dispositivi mobili testati da BMW. BMW collabora con tutti i principali costruttori per poter includere rapidamente i dispositivi mobili più recenti.

BMW raccomanda di utilizzare le versioni di software elencate su www.bmw.com/bluetooth per i dispositivi mobili.

Sulla funzionalità e la compatibilità di altre versioni di software non è possibile esprimere nessuna opinione.

L’esperienza insegna tuttavia che utilizzando una versione di software più recente si può presumere un comportamento simile per quanto riguarda la compatibilità.

Si deve tenere presente che in alcuni casi un funzionamento ridotto può essere dovuto ai dati salvati sul dispositivo mobile e al loro volume.

Lo standard Bluetooth^® viene implementato in modo diverso dai vari produttori di telefoni.

Poiché l’implementazione dello standard Bluetooth^® si differenzia notevolmente anche in diversi dispositivi mobili e può anche cambiare durante il ciclo di vita di un modello, nel veicolo sono possibili disturbi di funzionamento di cui il BMW Group non è responsabile. Oltre alla versione del software di un dispositivo mobile, altri fattori possono influire sulla compatibilità:

• la versione hardware del dispositivo mobile
• la configurazione del dispositivo mobile (ad es. dimensioni della rubrica telefonica, modalità di risparmio energia)
• lo stato di esercizio del dispositivo mobile (ad es. stato di carica, durata del funzionamento, grado di utilizzo)
• rete e SIM card

Per tali ragioni in singoli casi non si possono escludere disturbi sporadici anche se il dispositivo mobile solitamente funziona bene.

Quando si accende l’impianto telefonico, viene avviata automaticamente la ricerca del dispositivo mobile che era collegato per ultimo. Se dopo un certo tempo non viene trovato, il veicolo cerca automaticamente il telefono seguente nella lista dei dispositivi registrati. Eventualmente la lista viene percorsa diverse volte.

Per domande sul vostro dispositivo mobile troverete informazioni utili nelle istruzioni per l’uso del vostro dispositivo mobile nonché presso il produttore del dispositivo o presso il fornitore di telefonia mobile.

Apple:

Determinare il numero di serie come segue:[Impostazioni][Generali][Info][N° di serie]

Introdurre il nomero di serie sulla seguente pagina Internet: [http://support.apple.com/specs]

HTC:

Si trova solitamente all’esterno, sull’involucro; oppure nei seguenti menu:

Windows Mobile 6.1: [Start][Impostazioni][Sistema][Informazioni dispositivo][Identità][N° modello]

Windows Mobile 6.5: [Impostazioni][Tutte le impostazioni][Sistema][Informazioni dispositivo][Identità]

Android: [Menu][Impostazioni][Info][N° di modello]

Motorola:

L’info si trova solitamente sull’etichetta CE nell’involucro; ev. rimuovere la batteria.

Nokia:

*#0000#

RIM:

[Applicazioni][Opzioni][Info] 

Sony Ericsson:

L’info si trova solitamente sull’etichetta CE nell’involucro; ev. rimuovere la batteria.

In alternativa nel menu: [Impostazioni][Generali][Stato telefono] sotto Modello

LG:

L’info si trova solitamente sull’etichetta CE nell’involucro; ev. rimuovere la batteria.

Samsung:

L’info appare brevemente quando si avvia il dispositivo mobile.

Palm:

[Info dispositivo] [Nome]

Apple:

[Impostazioni][Generali][Info][Versione]

 
HTC:

[Start][Impostazioni][Sistema][Informazioni dispositivo][Versione ROM]

Motorola:

*#9999# o [Menu][Impostazioni][Stato telefono][Altre info][Versione S/W]

Milestone:

[Impostazioni][Info telefono][Versione firmware]

Nokia:

*#0000#

RIM:

[Applicazioni][Opzioni][Info]

Sony Ericsson:

[Menu][Impostazioni][Servizio aggiornamento][Versione software]
Windows (es. X1): [Start][Impostazioni][Sistema][Informazioni dispositivo][Versione ROM]

LG:

2945# o [Menu][Impostazioni][Impostazioni telefono][Info telefono]

Samsung:

*#1234# o *#9999# o *#0000#

Palm:

[Info dispositivo][Altre info][Software]

Questa informazione si trova nelle istruzioni per l’uso del vostro dispositivo mobile oppure la potete richiedere al fabbricante del dispositivo.

Controllate se è possibile cambiare il volume con i comandi del veicolo. Altrimenti, a seconda del dispositivo mobile utilizzato, si può cambiare il volume sul dispositivo mobile.

Non esporre il dispositivo mobile a condizioni ambientali estreme (di temperatura, umidità, ecc.), altrimenti la funzionalità non è più assicurata; ad es. ad alte temperature di esercizio l’elettronica di carica del dispositivo mobile si spegne. Leggete in proposito le istruzioni d’uso del dispositivo mobile.

L’interfaccia audio USB consente di collegare al veicolo dispositivi iPhone / iPod Apple, lettori MP3 compatibili e chiavette USB tramite l’interfaccia USB o con un adattatore snap-in adatto (non ingresso Bluetooth^® o Aux). Il dispositivo collegato si può gestire con i comandi del veicolo e i file audio che contiene possono essere riprodotti. La selezione musicale si basa su genere, interprete, album, brano e playlist. Le informazioni visualizzate dipendono dalle informazioni salvate sul lettore MP3 (ad es. tag ID3).

Vengono supportate le seguenti categorie di dispositivi (per maggiori dettagli consultate le informazioni sulla compatibilità alla relativa pagina web del BMW Group):

• iPhone e iPod Apple
• lettori MP3 e chiavette USB (memorie di massa USB conformemente alla specifica USB Mass Storage Class)
• lettori MP3 con Media Transfer Protocol (MTP)
• L’indicazione "Dispositivo non supportato" nel veicolo riguarda l’utilizzo di un dispositivo di categoria non idonea

Data la quantità di dispositivi disponibili sul mercato e considerate le loro differenze tecniche, un funzionamento perfetto del dispositivo nel veicolo è assicurato solo da un test funzionale nel veicolo stesso.

Si deve tener presente che i dispositivi USB mobili non sono stati creati per l’utilizzo nel veicolo e che le condizioni specifiche dell’utilizzo in automobile ovvero calore, freddo e vibrazioni, possono danneggiare questi dispositivi.

In alcuni casi può succedere che le chiavette USB vecchie o con bassa velocità di trasmissione non vengano riconosciute dal veicolo o comportino lunghi periodi di attesa. Si deve evitare inoltre il sistema di file CDFS. Si raccomanda invece il sistema di file FAT32. Per altri formati supportati vi preghiamo di consultare le istruzioni d’uso del vostro veicolo.

Quando si collegano dispositivi di telefonia mobile ad un’interfaccia USB si deve tenere presente che alcuni modelli escludono il contemporaneo funzionamento del Bluetooth^® del dispositivo ovvero che la ricezione o l’attivazione di telefonate non è assicurata.

iPhone / iPod Apple, lettori MP3 e telefoni cellulari vengono alimentati da corrente tramite l’interfaccia USB. A seconda del sistema di Entertainment, viene messa a disposizione fino a 1A. Se il vostro dispositivo prima di essere utilizzato sull’interfaccia audio USB dovesse essere molto scarico, possono volerci alcuni minuti prima di poterlo usare per riprodurre musica. Se il veicolo è spento, il vostro dispositivo non viene più caricato.

È possibile scollegare il dispositivo USB dal veicolo in qualsiasi momento senza perdita di dati.

Nei veicoli con display grafico si possono eventualmente visualizzare sul lettore le copertine memorizzate.

Nei lettori MP3 (memorie di massa USB conformi alla specifica USB Mass Storage Class o con Media Transfer Protokoll (MTP)) le copertine da visualizzare devono essere state salvate nei singoli file musicali (nei metadati). Per memorizzare le immagini degli album nei file musicali si deve utilizzare il software specifico (ad es. Apple iTunes, Windows Media Player, ecc.).

La versione del software di iPhone / iPod si trova in Impostazioni > Generali > Info > Versione. Per ulteriori informazioni visitate il sito web di Apple. Si deve tenere presente che iTunes può aggiornare automaticamente il software di iPhone / iPod, il che può compromettere la sintonia tra iPhone / iPod e interfaccia audio USB.

Una descrizione su come risettare iPhone / iPod si trova su:

http://support.apple.com/kb/HT1320

II Media Transfer Protocol (MTP) è un’evoluzione del Picture Transfer Protocol che consente la trasmissione di dati tra dispositivi e computer. I lettori MP3 che supportano MTP sfruttano il protocollo MTP per trasmettere e sincronizzare i file musicali. Alcuni lettori MP3 che supportano MTP permettono la commutazione manuale tra Mass Storage Mode USB e MTP. In proposito si prega di leggere le istruzioni d’uso del dispositivo mobile utilizzato.

A seconda della dotazione del vostro veicolo, è possibile riprodurre file audio e video da iPhone / iPod o da un dispositivo USB tramite l’interfaccia audio USB.

La riproduzione di video da iPhone / iPod è possibile solo con l’adattatore snap-in o con uno speciale cavo adattatore. Vi preghiamo di informarvi presso il vostro rivenditore sulla possibilità di riprodurre nel vostro veicolo video da iPhone / iPod e dove poter acquistare lo speciale cavo adattatore / lo speciale adattatore snap-in.

Per ragioni di sicurezza la riproduzione di video è possibile solo a veicolo fermo.

Per ragioni di sicurezza il vostro dispositivo mobile e la vostra preparazione per cellulare devono essere sottoposti a registrazione (accoppiamento). Per informazioni sul processo di registrazione vi preghiamo di leggere le istruzioni d’uso del veicolo e le istruzioni d’uso del vostro dispositivo mobile.

Se nel veicolo è già registrato un dispositivo mobile, quando si avvia l’auto viene stabilito automaticamente il collegamento. Si deve tuttavia garantire che il servizio Bluetooth^® sia attivato sia sul telefono sia nel veicolo.

Durante il processo di registrazione è richiesta l’introduzione di un passkey. Il passkey può essere selezionato a scelta, ma per ragioni di sicurezza deve contenere almeno quattro cifre e non essere banale (ad es. “0000” o “1234”).

Possono essere registrati contemporaneamente fino a quattro dispositivi mobili. Uno di questi dispositivi mobili può essere attivo (ovvero collegato) in un dato momento.

Se il vostro veicolo BMW supporta la musica tramite Bluetooth^®, può essere collegato contemporaneamente al veicolo anche un altro dispositivo (dispositivo mobile o un lettore audio compatibile Bluetooth^®).

Durante una telefonata si può togliere la chiave di accensione senza che la telefonata venga interrotta. L’impianto telefonico resta acceso fino a che la telefonata viene conclusa da voi o dal vostro interlocutore. A seconda della dotazione del veicolo e dello stato di carica della batteria, è possibile tuttavia che l’impianto telefonico venga spento prima. In tal caso la telefonata si può continuare ad es. con il cellulare.

Si prega di verificare su www.bmw.com/bluetooth se la relativa funzione viene supportata dal vostro dispositivo mobile e dalla dotazione dell’auto.

In linea di massima l’aggiornamento dei dati viene avviato all’accensione dell’auto. Si prega di tenere presente in proposito anche la visualizzazione sul proprio dispositivo mobile. Eventualmente lì si deve confermare la trasmissione dei dati.

La classificazione della rubrica telefonica dipende sia dal dispositivo mobile sia dalla dotazione del veicolo. Alcuni dispositivi mobili non distinguono tra nome e cognome in quanto entrambi vengono introdotti in una sola casella di testo; in molti dispositivi mobili una virgola o un punto e virgola stabiliscono quale sia il nome e quale il cognome. Questo riguarda in particolare le introduzioni sulla SIM card. Alcuni dispositivi mobili supportano la possibilità di impostare una classificazione, tuttavia essa non viene forzatamente tenuta presente nella trasmissione con connessione Bluetooth^® della rubrica telefonica.

Nei veicoli attuali con dotazione specifica è possibile impostare la classificazione sul Control Display.

Per ulteriori informazioni consultate le istruzioni d’uso del vostro veicolo o 

Questa funzione deve essere supportata sia dalla dotazione del veicolo e dal dispositivo mobile sia dal fornitore di telefonia mobile; eventualmente è necessario che il fornitore di telefonia mobile abiliti questo servizio sulla SIM card.

Per ulteriori informazioni consultate le istruzioni per l’uso del vostro dispositivo mobile, del vostro veicolo e www.bmw.com/bluetooth.

Nota: Se la funzione Avviso di chiamata non è attivata, la conferenza con chiamata in arrivo non è possibile.

Solitamente dipende dal fatto che il chiamante ha attivato sul suo dispositivo mobile la funzione di mascheramento del proprio numero telefonico.

Vi preghiamo di controllare nelle impostazioni del vostro dispositivo mobile se la funzione di mascheramento del vostro numero è attivata.

Se non lo è, può essere che il mascheramento del numero sia attivato come standard dal vostro fornitore di telefonia mobile (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Vi raccomandiamo in tal caso di rivolgervi al vostro fornitore di telefonia mobile per far disattivare CLIR.

Gli appuntamenti che risalgono a più di 20 giorni prima o che avranno luogo fra più di 50 giorni non vengono trasmessi. Le attività già realizzate o che avranno luogo fra più di 90 giorni non vengono trasmesse. Non tutti gli appuntamenti memorizzati nel dispositivo mobile vengono visualizzati in auto e questo dipende dal loro numero.

Per ulteriori informazioni consultare le istruzioni d’uso del vostro dispositivo mobile, del vostro veicolo e www.bmw.com/bluetooth.

Il trasferimento degli elenchi delle telefonate dipende sia dal dispositivo mobile sia dal veicolo. Si prega di verificare su www.bmw.com/bluetooth quali dispositivi mobili supportano l’esportazione di elenchi di telefonate e se il veicolo è dotato di tale funzione.

Se si usa un dispositivo mobile che non supporta gli elenchi di telefonate, gli elenchi di telefonate visualizzati in auto contengono solo telefonate effettuate con il collegamento Bluetooth^® del veicolo.

Il trasferimento di SMS dipende sia dal dispositivo mobile sia dal veicolo. In proposito si prega di leggere le informazioni su www.bmw.com/bluetooth.

Assicuratevi che la funzione audio (Bluetooth^®) sia attivata sul Control Display e controllate su www.bmw.com/bluetooth se il vostro dispositivo mobile supporta la riproduzione audio Bluetooth^®.

In alcuni dispositivi mobili è necessario avviare il programma di riproduzione di file musicali sul vostro dispositivo mobile e selezionare un brano sul dispositivo.

Normalmente la funzione muto della riproduzione audio termina automaticamente. Se ciò non avviene, si può riavviare la riproduzione audio premendo il tasto del volume.

Questo non viene supportato stabilmente da tutti i dispositivi mobili. Se ci sono problemi nella riproduzione audio, disattivate l’audio (Bluetooth^®) sul Control Display.

Controllate su www.bmw.com/bluetooth se la funzione Foto dei contatti viene supportata dal vostro dispositivo mobile e dalla dotazione del veicolo. Tenete presente che il numero di foto di contatti è limitato dal sistema.

Su http://www.bmw.com/update troverete ulteriori informazioni su questo tema.

È richiesto SA 614 in combinazione con SA 644 o SA 6NK in veicoli con data di produzione da settembre 2010 (la funzione non viene offerta in tutti i Paesi).

Tenete presente che prima di usare per la prima volta Internet in auto si deve eseguire Servizi BMW > Stato servizi > Aggiorna servizi BMW.

Assicuratevi inoltre che il vostro dispositivo mobile sia configurato correttamente. Per ulteriori informazioni consultate le FAQ più avanti.

Nelle istruzioni d’uso del vostro dispositivo mobile trovate le istruzioni per configurare Access Point Name (APN); termini di ricerca alternativi sono ad es. "Internet Settings", "Modem Settings", "Tethering Settings". Per le impostazioni richieste rivolgetevi al vostro fornitore di servizi.

Tenete presente che la maggior parte dei dispositivi mobili di Sony Ericsson tiene conto solo della prima introduzione nella lista APN; si raccomanda di cancellare le altre configurazioni APN.

Con Teleservices (SA 6AA), se viene richiesto un servizio scatta una Teleservices Call automatica. Vengono eventualmente fatti diversi tentativi di stabilire un collegamento dati tramite il dispositivo mobile al fine di trasmettere i dati del veicolo.

Poiché questa funzione di Blackberry viene supportata solo parzialmente, vi preghiamo di disattivare l’impostazione Dial-Up Networking (DUN) nelle opzioni Bluetooth^® del Blackberry.

Se il dispositivo mobile supporta la trasmissione di introduzioni sulla SIM card, nel veicolo vengono visualizzate anche queste ultime.

Questo può succedere se nella rubrica telefonica è stato salvato lo stesso numero con diverse introduzioni. Se si esegue una chiamata, appare uno dei nomi con i quali si è salvato il numero utilizzato.

I nomi di file devono essere brevi per non superare i 255 caratteri di lunghezza visualizzabili comprensivi di percorso directory. Se tale lunghezza viene superata o se su un supporto di memoria sono presenti diversi file con lo stesso nome, questi vengono contrassegnati da cifre e i nomi vengono abbreviati. Quando assegnate un nome al vostro dispositivo non usate caratteri o simboli speciali.

Quando si collegano per la prima volta lettori MP3 o chiavette USB, si può accedere ai file musicali dapprima solo tramite la struttura della directory del dispositivo. La ricerca più comoda per genere musicale, interprete, album o brano è possibile solo quando sono state trasferite le relative informazioni sui file. Il comportamento del lettore MP3 o della chiavetta USB, come ad es. la durata della sincronizzazione e la velocità dei comandi, dipende dalla capacità di memoria e dalla tecnologia del dispositivo utilizzato nonché dal numero e dal tipo di brani musicali memorizzati. Nel caso di un lettore MP3 con memoria Flash di 8 GB la sincronizzazione dura ca. 10 minuti; la durata può essere maggiore a seconda del dispositivo. Nel frattempo i brani musicali si possono scegliere nelle directory e con il nome del file.

Le playlist nel formato M3U sono supportate da tutte le interfacce audio USB BMW. Anche altri formati vengono supportati, a seconda del tipo della vostra interfaccia audio USB. Per informazioni in proposito consultate le istruzioni d’uso.

Alcuni dispositivi USB hanno bisogno di più tempo per il riconoscimento da parte dell’interfaccia audio USB, a seconda delle dimensioni, della capacità e della velocità di accesso. Questo si nota tra l’altro dal fatto che alcuni dispositivi devono essere sezionati attivamente in Entertainment e la riproduzione musicale non parte automaticamente, sebbene quando si è lasciato il veicolo l’interfaccia audio USB sia stata l’ultima sorgente audio attiva.

In alcuni casi possono esserci problemi di riconoscimento di iPhone / iPod Apple. Per rimediare procedere come segue:

• Ritirare e reinserire l’iPhone / iPod Apple.
• Controllare se l’iPhone / iPod Apple è collegato all’interfaccia audio USB con il cavo adattatore corretto.
• Controllare se il cavo è danneggiato ed evitare di avvolgerlo.
• Se disponete di un veicolo con Connessione ampliata del lettore di musica nel cellulare (adattatore snap-in USB), è eventualmente necessario togliere l’adattatore snap-in USB dalla piastra di base se volete far funzionare l’iPhone / iPod sull’interfaccia USB. Questo riguarda in tal caso anche un adattatore snap-in vuoto.
• Controllate lo stato di carica dell’iPhone / iPod Apple.
• Se i suddetti rimedi non funzionano, risettate il vostro iPhone / iPod Apple.

In rari casi possono esserci problemi di riconoscimento del vostro dispositivo.

Ad esempio, se il veicolo viene spento e riacceso e il dispositivo mobile nel frattempo resta collegato con il cavo USB, sporadicamente la connessione USB non viene ripristinata. In questo caso si deve interrompere il collegamento USB e poi ripristinarlo.

Il funzionamento di SA 6NB o dell’adattatore snap-in SAP è possibile con la SIM card di un fornitore di telefonia mobile GSM o con un cellulare che supporti Bluetooth^® Profil SAP.

Oltre alla dotazione di telefonia già presente nel veicolo (SA 633 o SA 644) e all’interfaccia audio USB (SA 6FL), esiste la Connessione ampliata del lettore di musica nel telefono cellulare (SA 6NF). Con l’aiuto di un adattatore snap-in USB adatto, questa dotazione si può usare per accedere ai dati musicali memorizzati sul telefono in quasi tutte le serie per dispositivi mobili selezionati.

Con il corrispondente adattatore snap-in USB per il vostro dispositivo mobile disponete di tutti i requisiti per utilizzare il vostro dispositivo mobile contemporaneamente per la funzione vivavoce e la riproduzione audio.

BMW Group raccomanda l’uso di un adattatore snap-in per un funzionamento ottimale del dispositivo mobile in auto, in quanto in tal modo si assicura che il dispositivo mobile sia ben fisso, che sia caricato e che sia collegato all’antenna esterna. Per informazioni sull’attuale offerta per l’adattatore snap-in consultate:

Con gli optional SA6NL, SA6NK, SA6NH o SA6FL viene supportata la riproduzione audio di dispositivi USB.

In veicoli con interfaccia audio USB di serie i numeri SA non vengono più elencati separatamente.

Potete utilizzare prolunghe o cavi adattatori da USB mini/micro a USB per collegare i vostri dispositivi. L’utilizzo di un cavo adattatore flessibile viene persino consigliato per proteggere da danni meccanici l’interfaccia USB e il vostro lettore MP3. Non dovete comunque superare una lunghezza cavo di un metro.

Prima di tutto si raccomanda di controllare se il dispositivo mobile è presente nella lista dei dispositivi mobili testati da BMW (su www.bmw.com/bluetooth).

Il passkey introdotto in auto deve essere uguale al passkey introdotto sul dispositivo mobile. Inoltre la registrazione deve essere terminata entro 30 secondi. Nei modelli più vecchi si raccomanda di digitare il passkey entro 7 secondi. Se si deve ripetere la registrazione, si devono cancellare introduzioni già presenti nelle liste del dispositivo. In proposito si prega di leggere le istruzioni d’uso del proprio dispositivo mobile.

Assicuratevi che il servizio Bluetooth^® sia attivato nel dispositivo mobile e in auto. Se il collegamento automatico non avviene, osservate la visualizzazione sul vostro dispositivo mobile.

Alcuni dispositivi mobili richiedono una conferma dell’attuale collegamento e dei collegamenti seguenti. Per ulteriori indicazioni vi preghiamo di leggere le istruzioni d’uso del vostro dispositivo mobile.

Se il dispositivo mobile non si collega automaticamente anche dopo diversi tentativi, si deve procedere ad uno spegnimento e riaccensione completi del dispositivo mobile, eventualmente con rimozione temporanea della batteria o ad un reset del dispositivo mobile sulle impostazioni di fabbrica.

Prima di risettare il dispositivo mobile si raccomanda di fare un back-up dei dati.

In proposito vi preghiamo di leggere le istruzioni d’uso del vostro dispositivo mobile.

Controllare anche se i dati di registrazione sono ancora presenti sia in auto sia nel dispositivo mobile. Se non è così, si devono cancellare le restanti registrazioni e si deve eseguire nuovamente la registrazione.

Se il collegamento non è duraturo o stabile (ad es. interruzioni ripetute del collegamento Bluetooth^®), nella maggior parte dei casi dipende da un errore di hardware del dispositivo mobile o dai dati sul dispositivo mobile (voci della rubrica telefonica, SMS, elenchi di telefonate, ecc.). In questo caso si raccomanda di risettare il dispositivo mobile sulle impostazioni di fabbrica dopo aver eseguito un back-up dei dati.

Se la telefonata è partita dal dispositivo mobile con un collegamento Bluetooth^® attivo, non si può garantire che il numero telefonico o il nome dell’interlocutore appaia sul Control Display. In altri casi verificate se la rubrica telefonica del dispositivo mobile appare sul Control Display e se il contatto è stato registrato correttamente e completamente.

Questa funzione non viene supportata da tutti i dispositivi mobili. Alcuni dispositivi mobili trasmettono il segnale con molto ritardo. In proposito si prega di leggere le informazioni su www.bmw.com/bluetooth.

Sul Control Display non appaiono tutti i contatti o tutti i dettagli dei contatti del dispositivo mobile. La trasmissione dei contatti dipende dal dispositivo mobile e dal veicolo. Il numero di contatti è limitato dal sistema. In proposito si prega di leggere le informazioni su www.bmw.com/bluetooth.

I dispositivi mobili Blackberry in molti casi funzionano in modalità Enterprise. In tali casi l’amministrazione IT dell’azienda stabilisce le impostazioni di sicurezza (la cosiddetta “Policy”).

Nella maggior parte dei casi per risolvere il problema basta cambiare tali impostazioni di sicurezza. Controllate se la seguente opzione è impostata su "No":

Opzioni > Opzioni di sicurezza > Impostazioni generali > Inserire rubrica indirizzi > No

Se non è possibile cambiare questa opzione o se il cambiamento non produce l’effetto desiderato, rivolgetevi alla vostra amministrazione IT.

Prima di tutto controllate su www.bmw.com/bluetooth se il vostro dispositivo mobile supporta le funzioni desiderate in combinazione con un veicolo. Tenete presente che e-mail, SMS, calendario, attività e note vengono scaricati quando la rubrica telefonica è stata completamente scaricata; questo scaricamento può durare alcuni minuti, a seconda del volume e del contenuto della rubrica telefonica.Tenete presente anche che il download viene interrotto dalle telefonate.

Al termine vengono scaricati uno dopo l’altro il calendario, le attività, le note e i messaggi, in questa sequenza.

Quando si accede al calendario, alle attività e alle note, alcuni dispositivi mobili emettono dei suoni di notifica. Questi suoni si possono disattivare a seconda del dispositivo mobile (ad es. nelle impostazioni del profilo). I messaggi di stato ed errore che appaiono sul dispositivo mobile si possono ignorare.

n questo caso la codifica dati (Content Protection) impedisce che i dati vengano trasmessi da un Blackberry bloccato al veicolo. Se il Blackberry viene sbloccato introducendo una password, i messaggi vengono trasmessi correttamente.

Per risolvere questo problema in modo definitivo le opzioni di sicurezza del dispositivo mobile vanno configurate come segue: Menu > Opzioni > Opzioni di sicurezza > Codifica: disattivata. Se queste impostazioni non si possono cambiare, rivolgetevi al comparto IT della vostra azienda (amministratore del server aziendale Blackberry).

Spesso i brani acquistati hanno una cosiddetta protezione anticopia (DRM: Digital Rights Management). I brani con protezione anticopia non sono riproducibili, vengono saltati e viene riprodotto il brano seguente riproducibile nella lista. Lo stesso succede con i brani difettosi o rovinati.

Controllate i vostri file MP3 e se necessario copiateli di nuovo o con un altro software. Se avete collegato il vostro dispositivo con l’ingresso Aux-In, impostate il volume di uscita del vostro dispositivo sul massimo e adeguate poi il volume con il sistema di Entertainment del vostro veicolo.

Controllate se state usando l’adattatore snap-in per video. Eventualmente rimuovete un cavo inserito nella presa analogica AUX.

Se trovate dei brani solo nella directory, controllate le informazioni tag ID3 del brano. Se non sono state compilate correttamente, anche i brani non si possono assegnare correttamente.

Se si modificano tag ID3 di file sul supporto dati, in alcuni casi può succedere che l’interfaccia audio USB non riconosca la modifica. In tal caso staccate il dispositivo dall’interfaccia audio USB e cancellate un file sul dispositivo o aggiungete un file. Cosi facendo quando viene eseguito il collegamento successivo con l’interfaccia audio USB rendete obbligatoria una nuova lettura delle informazioni sui brani.

Quando si avvia l’auto, il sistema cerca di riprodurre l’ultima sorgente audio riprodotta. Nel caso dell’interfaccia audio USB questo viene influenzato dal lettore MP3 collegato. All’avviamento del veicolo la durata di riconoscimento del lettore MP3 può variare. Questo dipende tra l’altro dalle dimensioni, dalla capacità e dalla velocità di accesso del lettore MP3. In alcuni casi la comunicazione con il lettore MP3 non viene stabilita abbastanza velocemente e il vostro veicolo quindi passa prima alla radio.

La riproduzione casuale viene eseguita dal vostro iPhone / iPod Apple o dalla vostra interfaccia audio USB. Il tempo necessario ad accettare l’impostazione di riproduzione casuale dipende dalle dimensioni delle liste. Possono esserci ritardi soprattutto quando le liste sono molto lunghe.

Queste cifre sono dei segnaposto per voci delle liste e appaiono quando il caricamento delle informazioni dal lettore MP3 non è abbastanza veloce. Quando le informazioni sono disponibili, le voci delle liste vengono completate.

Questo messaggio appare quando si scorre rapidamente una lista o si sfogliano cartelle con molte voci.

I caratteri speciali, umlaut e caratteri di altre lingue presenti nei tag ID3 dei file audio da riprodurre possono causare una visualizzazione non corretta delle metainformazioni. Se necessario rimuovete tali caratteri dalle metainformazioni dei file in questione oppure usate un altro programma per salvare le metainformazioni.

Se i file MP3 vengono riprodotti con volume diverso sebbene il volume per la riproduzione in auto non sia stato modificato, può dipendere dai file MP3 stessi. Controllate le impostazioni del volume nella conversione dei brani audio in file MP3 e se necessario convertite di nuovo i brani audio in file MP3. In alternativa potete usare un programma per normalizzare il volume della vostra raccolta musicale.

Con le versioni software più vecchie può succedere che il filtro della musica in auto non venga memorizzato. Aggiornate la versione del software del vostro dispositivo Apple. Potete visualizzare la versione del software installata sul vostro dispositivo Apple con: Impostazioni > Generali > Info > Versione.

In rari casi può succedere che appaia un’immagine nera se sullo sfondo del dispositivo Apple sono attive delle applicazioni (app). In tal caso chiudete le applicazioni (App) non necessarie con il task manager del vostro dispositivo.

Se il video non appare centrato sul display, selezionate nuovamente il video iPhone / iPod desiderato. La migliore qualità di visualizzazione si ottiene se sull’iPhone / iPod vengono effettuate le impostazioni video NTSC e Widescreen = on.