MYBMW FINANCIAL SERVICES.

In relazione alla diffusione dell’epidemia da Covid-19 ed alle recenti misure emanate dal Governo a sostegno dell’economia, la informiamo che BMW Bank si impegna a valutare le richieste dei Clienti nel pieno rispetto di quanto previsto dal Decreto Legge N° 18 Art.56 del 17/03/2020. Per informazioni ti invitiamo ad inserire la tua Richiesta online.

Stiamo lavorato con grande impegno e costanza, coerentemente rispetto all’urgenza indotta dalla situazione e allineati alle norme di legge recentemente approvate. Per questo motivo abbiamo ulteriormente potenziato le risorse verso il servizio di primo contatto con i clienti, dedicando una parte importante del nostro personale a rispondere alle richieste ricevute. Il numero delle richieste è estremamente elevato e non ci permette di rispondere in tempi brevissimi. Per questo motivo, continuiamo a lavorare con impegno sempre maggiore, consapevoli dell'urgenza di ogni richiesta e con la piena consapevolezza che ogni nostro cliente merita la massima attenzione.

Ti diamo il benvenuto nell’innovativa area riservata ai Clienti BMW Financial Services che, grazie ad una facile consultazione e navigazione, ti consentirà di gestire in piena autonomia il tuo Contratto Finanziario, con la possibilità di verificare il tuo finanziamento, visualizzare documenti e ricevere informazioni senza nessun onere aggiuntivo.

Per effettuare l’accesso inserisci il tuo Codice Cliente, digitando la sola parte numerica (ad esempio 000000, senza il codice iniziale CL).

Nel caso avessi necessità di supporto durante l’utilizzo dell’Area Clienti, ti invitiamo a contattare il servizio

Help Desk: 

Tel. +39 02.51610511, opzione 3