MyBMW FINANCIAL SERVICES.

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FACILE. VELOCE. IN UN CLICK.

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L’esclusivo servizio online per i Clienti BMW Financial Services.

MyBMW Financial Services è l’esclusivo servizio di Area Riservata che consente di gestire in piena autonomia il proprio contratto finanziario, consultare i documenti personali e ricevere informazioni in maniera semplice e veloce.

 

Per effettuare l’accesso è necessario inserire il proprio Codice Cliente nella maschera di Login, digitando la sola parte numerica (ad esempio 000000, senza il codice iniziale CL).

 

In MyBMW Financial Services puoi trovare un Consulente a tua disposizione. Mettiti in contatto con noi, nella modalità che preferisci:

  • Chat: Avvia una conversazione istantanea con noi.
  • Contattaci: Invia la tua richiesta di supporto per essere ricontattato;
  • Servizio Clienti: per parlare on un nostro operatore.
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Comunicazioni.

- Visualizza lo storico dei documenti amministrativi
- Consulta l’archivio delle comunicazioni ricevute

Anagrafica.

- Aggiorna i tuoi dati personali
- Gestisci il tuo profilo e la tua privacy

Pagamenti.

- Verifica lo stato dei tuoi pagamenti
- Aggiorna le tue coordinate bancarie (IBAN)
- Modifica la data di addebito della rata

Gestione contratto.

- Visualizza e scarica i tuoi documenti e le condizioni contrattuali
- Elabora gratuitamente il conteggio di estinzione anticipata del tuo contratto
- Gestisci la chiusura del tuo contratto di leasing

Assicurazione.

- Aggiorna le condizioni della tua polizza
- Apri un sinistro e verifica lo stato della pratica
Service Check-in

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- Prenota gli interventi di manutenzione e/o riparazione nel Centro Service BMW più vicino
FAQ

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- Trova le risposte o i documenti che stai cercando in pochi click, con link diretti alle sezioni di interesse
Assistenza

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WHY BUY EVO – BMW Financial Services.

LE NOVITA’ DIGITALI DI BMW FINANCIAL SERVICES.

BMW Financial Services è sempre pronta ad offrirti un servizio immediato e digitale. Scopri le novità che abbiamo riservato per te.

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Modifica data di pagamento

Modifica data di pagamento.

Il tuo contratto finanziario diventa sempre più flessibile.

Grazie alla funzionalità di Contract Flexibility, puoi modificare in completa autonomia la data di addebito delle rate del tuo contratto finanziario e scegliere quella che più si addice alle tue necessità. La funzionalità, sviluppata in modalità Self Service, è completamente digitale ed attivabile all’interno dell’Area Clienti MyBMW Financial Services.

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Paperless

Paperless.

Paperless è l’Area Personale di BMW Financial Services* accessibile dal Cliente per svolgere in autonomia le operazioni di istruttoria della proposta finanziaria, con la massima sicurezza e in pochi step:

  • Identificazione da remoto: per confermare la tua identità con SPID o servizio di video consulenza;
  • DigitalDox: per caricare tutta la documentazione richiesta per l’analisi dl credito;
  • Compilazione automatica della pratica: con scansione dei propri documenti;
  • Firma digitale: per sottoscrivere i documenti contrattuali senza stampare.
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PSD2

PSD2.

PSD2 e open banking: la rivoluzione del settore bancario e fintech approda anche in BMW Financial Services*. Un nuovo servizio semplice, sicuro e gratuito che, attraverso la condivisione di dati ed informazioni autorizzata dai Clienti, snellisce e velocizza il processo di analisi del credito. 

Clicca qui per maggiori informazioni sulla normativa.

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Contattaci online

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Scopri il servizio dedicato ai nostri Clienti.
Tutte le risposte che cerchi, in un Click.


Da oggi entrare in contatto con i consulenti del Customer Interaction Center di BMW Financial Services* è più semplice e veloce che mai: ti basterà accedere a MyBMW Financial Services e, procedendo alla richiesta online, riceverai risposta a tutti i tuoi dubbi.

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EASY END.

COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

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PASSA A UN NUOVO MODELLO BMW.

Scegli una nuova BMW con 6 mesi di vantaggio.

La scadenza del tuo contratto rappresenta il momento ideale per pensare alla tua prossima BMW.

Con 6 mesi di anticipo, BMW Financial Services* ti ha già segnalato via email i nuovi modelli disponibili e fornito informazioni utili per compiere una scelta.

Per salire a bordo della tua nuova BMW non ti resta quindi che contattare la tua Concessionaria di fiducia, riceverai subito un'offerta personalizzata.

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PRIMA DELLA SCADENZA DEL CONTRATTO.

4 mesi prima: come sta la tua BMW?

A 4 mesi dalla scadenza fissa un appuntamento con il tuo Consulente di vendita BMW per verificare lo stato della tua auto. Prima della restituzione, in caso di contratto di leasing o BMW Select, è infatti necessario effettuare tutte le eventuali riparazioni.

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COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

Scopri quanto è facile.

Prendi appuntamento direttamente con il tuo concessionario BMW per la restituzione della vettura. Uno specialista effettuerà una perizia ed una verifica per l'acquisto. Guarda il video per conoscere tutti i dettagli della consegna.
Perché la fine del rapporto con la tua BMW possa essere perfetto, così come il primo incontro.

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BMW Financial Services Uomo con una BMW i3 presso una stazione di ricarica

A FINE CONTRATTO.

Pronto per un nuovo capitolo? Scopri le tue opzioni a fine contratto.
BMW Financial Services Ripresa attraverso il finestrino di un uomo e una donna in una BMW

SOLUZIONI FINANZIARIE BMW FINANCIAL SERVICES.

Scopri qual è l'opzione più adatta a te guardando i nostri video.
BMW Financial Services Uomini che ridono, seduti in una BMW

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