MyBMW FINANCIAL SERVICES.

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FACILE. VELOCE. IN UN CLICK.

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MISURE STRAORDINARIE COVID-19.

In relazione alla diffusione dell’epidemia da Covid-19 ed alle recenti misure emanate dal Governo a sostegno dell’economia, la informiamo che BMW Bank si impegna a valutare le richieste dei Clienti con contratto finanziario stipulato prima del 17 marzo 2020 (Decreto Legge N° 18 Art. 56 del 17/03/2020) nel pieno rispetto di quanto previsto dalla Legge di Bilancio 2021 (L. n. 178 del 30/12/2020). 

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L’esclusivo servizio on-line per i Clienti BMW Financial Services.

Ti diamo il benvenuto nell’innovativa area riservata ai Clienti BMW Financial Services che, grazie ad una facile consultazione e navigazione, ti consentirà di gestire in piena autonomia il tuo Contratto Finanziario, con la possibilità di verificare il tuo finanziamento, visualizzare documenti e ricevere informazioni senza nessun onere aggiuntivo.

 

Per effettuare l’accesso inserisci il tuo Codice Cliente, digitando la sola parte numerica (ad esempio 000000, senza il codice iniziale CL).

 

Nel caso avessi necessità di supporto durante l’utilizzo dell’Area Clienti, ti invitiamo a contattare il servizio

 

Help Desk: 

Tel. +39 02.51610511, opzione 3

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Pagamenti.

- Verifica lo stato dei tuoi pagamenti
- Modifica la banca d’appoggio per l’addebito degli effetti SEPA

Gestione contratto.

- Scarica i tuoi documenti contrattuali in formato pdf
- Verifica lo stato dei tuoi pagamenti
- Effettua il conteggio di chiusura anticipata del tuo contratto
- Gestisci la fase di chiusura contrattuale

Anagrafica.

- Gestisci il tuo profilo utente
- Aggiorna i tuoi dati personali

Assicurazione.

- Fai una richiesta di apertura sinistro
- Verifica lo stato di avanzamento della tua pratica assicurativa
- Aggiorna le condizioni della tua polizza assicurativa

Inbox.

- In ogni momento a tua disposizione l’archivio di tutte le comunicazioni ricevute
- Visualizza lo storico di tutti i documenti amministrativi del tuo contratto
Assistenza

Assistenza.

- Contatta via chat il nostro Servizio Clienti Contact Interaction Center
- Fai una richiesta specifica sul tuo contratto al servizio clienti BMW Financial Services

LE NOVITA’ DIGITALI DI BMW FINANCIAL SERVICES.

BMW Financial Services è sempre pronta ad offrirti un servizio immediato e digitale. Scopri le novità che abbiamo riservato per te.

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Modifica data di pagamento

Modifica data di pagamento.

Il tuo contratto finanziario diventa sempre più flessibile.

Grazie alla funzionalità di Contract Flexibility, puoi modificare in completa autonomia la data di addebito delle rate del tuo contratto finanziario e scegliere quella che più si addice alle tue necessità. La funzionalità, sviluppata in modalità Self Service, è completamente digitale ed attivabile all’interno dell’Area Clienti MyBMW Financial Services.

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DigitalDox

DigitalDox.

Grazie a DigitalDox, inviare i documenti non è mai stato così facile!


È possibile caricare la documentazione per l’analisi del credito comodamente dal proprio smartphone. Il tutto in totale autonomia e riservatezza, garantendo la piena sicurezza dei tuoi dati.

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Paperless

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Con Paperless, la tua firma digitale in un solo click!


Una tecnologia all’avanguardia che permette di firmare tutta la documentazione contrattuale ovunque ed in qualunque momento, grazie ad un semplice sms, in totale sicurezza.

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EASY END.

COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

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COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

PASSA A UN NUOVO MODELLO BMW.

Scegli una nuova BMW con 6 mesi di vantaggio.

La scadenza del tuo contratto rappresenta il momento ideale per pensare alla tua prossima BMW.

Con 6 mesi di anticipo, BMW Financial Services ti ha già segnalato via email i nuovi modelli disponibili e fornito informazioni utili per compiere una scelta.

Per salire a bordo della tua nuova BMW non ti resta quindi che contattare la tua Concessionaria di fiducia, riceverai subito un'offerta personalizzata.

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PRIMA DELLA SCADENZA DEL CONTRATTO.

4 mesi prima: come sta la tua BMW?

A 4 mesi dalla scadenza fissa un appuntamento con il tuo Consulente di vendita BMW per verificare lo stato della tua auto. Prima della restituzione, in caso di contratto di leasing o BMW Select, è infatti necessario effettuare tutte le eventuali riparazioni.

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COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

Scopri quanto è facile.

Prendi appuntamento direttamente con il tuo concessionario BMW per la restituzione della vettura. Uno specialista effettuerà una perizia ed una verifica per l'acquisto. Guarda il video per conoscere tutti i dettagli della consegna.
Perché la fine del rapporto con la tua BMW possa essere perfetto, così come il primo incontro.

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BMW Financial Services Uomo con una BMW i3 presso una stazione di ricarica

A FINE CONTRATTO.

Pronto per un nuovo capitolo? Scopri le tue opzioni a fine contratto.
BMW Financial Services Ripresa attraverso il finestrino di un uomo e una donna in una BMW

I PRODOTTI FINANZIARI BMW FINANCIAL SERVICES.

Scopri qual è l'opzione più adatta a te guardando i nostri video.
BMW Financial Services Uomini che ridono, seduti in una BMW

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Scegliere la tua prossima BMW non è mai stato così facile.
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