MyBMW FINANCIAL SERVICES.

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FACILE. VELOCE. IN UN CLICK.

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    L’esclusivo servizio online per i Clienti BMW Financial Services.

    MyBMW Financial Services è l’esclusiva Area Riservata che ti consente di gestire in modo semplice e veloce il tuo contratto finanziario 7 giorni su 7, con tante funzionalità Self Service totalmente gratuite e accessibili anche dalla tua MyBMW App.

     

    Puoi accedere con le credenziali (email e password) relative al tuo BMW ID.

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    Non sei ancora registrato? Ti bastano pochi semplici passaggi:

    Se non hai ancora associato il tuo BMW ID (e-mail) al tuo contratto finanziario:

     

    • Clicca su Registrati ora e compila il form con i tuoi dati
    • Riceverai una email di conferma per attivare il tuo BMW ID
    • Soltanto al primo accesso inserisci il tuo Codice Cliente per ricevere un SMS contenente un codice OTP che ti permetterà di agganciare tutte le tue informazioni contrattuali.
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    I nostri Consulenti del Customer Interaction Center sono a tua disposizione in caso di supporto (Lu – Ve 8.30 – 19.30) al numero 02.51610511 - opzione n. 1

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    Comunicazioni.

    - Visualizza, richiedi e scarica i documenti
     - Scarica i moduli utili per le operazioni amministrative

    Dati di contratto.

    - Consulta le informazioni contrattuali
     - Modifica i dati personali
     - Consulta i dati della tua BMW

    Piano finanziario.

    - Monitora lo stato dei pagamenti
     - Modifica la data di addebito
    - Aggiorna le coordinate bancarie (IBAN)

    Preferenze.

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    Fine contratto.

    - Richiedi un conteggio e gestisci la chiusura
     - Scopri le proposte finanziarie dedicate
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    - Prenota gli interventi di manutenzione e/o riparazione nel Centro Service BMW più vicino

    Assicurazione.

    - Apri un sinistro
    - Monitora lo stato della pratica
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    LE NOVITA’ DIGITALI DI BMW FINANCIAL SERVICES.

    BMW Financial Services è sempre pronta ad offrirti un servizio immediato e digitale. Scopri le novità che abbiamo riservato per te.

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    Modifica data di pagamento
    Paperless
    PSD2
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    Modifica data di pagamento.

    Il tuo contratto finanziario diventa sempre più flessibile.

    Grazie alla funzionalità di Contract Flexibility, puoi modificare in completa autonomia la data di addebito delle rate del tuo contratto finanziario e scegliere quella che più si addice alle tue necessità. La funzionalità, sviluppata in modalità Self Service, è completamente digitale ed attivabile all’interno dell’Area Clienti MyBMW Financial Services.

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    Paperless

    Paperless.

    Paperless è l’Area Personale di BMW Financial Services* accessibile dal Cliente per svolgere in autonomia le operazioni di istruttoria della proposta finanziaria, con la massima sicurezza e in pochi step:

    • Identificazione da remoto: per confermare la tua identità con SPID;
    • DigitalDox: per caricare tutta la documentazione richiesta per l’analisi del credito;
    • Compilazione automatica della pratica: con scansione dei propri documenti;
    • Firma digitale: per sottoscrivere i documenti contrattuali senza stampare.
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    PSD2

    PSD2.

    PSD2 e open banking: la rivoluzione del settore bancario e fintech approda anche in BMW Financial Services*. Un nuovo servizio semplice, sicuro e gratuito che, attraverso la condivisione di dati ed informazioni autorizzata dai Clienti, snellisce e velocizza il processo di analisi del credito. 

    Clicca qui per maggiori informazioni sulla normativa.

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    Scopri il servizio dedicato ai nostri Clienti.
    Tutte le risposte che cerchi, in un Click.


    Da oggi entrare in contatto con i consulenti del Customer Interaction Center di BMW Financial Services* è più semplice e veloce che mai: ti basterà accedere a MyBMW Financial Services e, procedendo alla richiesta online, riceverai risposta a tutti i tuoi dubbi.

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    EASY END.

    COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

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    PASSA A UN NUOVO MODELLO BMW.

    Scegli una nuova BMW con 6 mesi di vantaggio.

    La scadenza del tuo contratto rappresenta il momento ideale per pensare alla tua prossima BMW.

    Con 6 mesi di anticipo, BMW Financial Services* ti ha già segnalato via email i nuovi modelli disponibili e fornito informazioni utili per compiere una scelta.

    Per salire a bordo della tua nuova BMW non ti resta quindi che contattare la tua Concessionaria di fiducia, riceverai subito un'offerta personalizzata.

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    PRIMA DELLA SCADENZA DEL CONTRATTO.

    4 mesi prima: come sta la tua BMW?

    A 4 mesi dalla scadenza fissa un appuntamento con il tuo Consulente di vendita BMW per verificare lo stato della tua auto. Prima della restituzione, in caso di contratto di leasing o BMW Select, è infatti necessario effettuare tutte le eventuali riparazioni.

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    COME RESTITUIRE LA TUA BMW.

    Scopri quanto è facile.

    Prendi appuntamento direttamente con il tuo concessionario BMW per la restituzione della vettura. Uno specialista effettuerà una perizia ed una verifica per l'acquisto. Guarda il video per conoscere tutti i dettagli della consegna.
    Perché la fine del rapporto con la tua BMW possa essere perfetto, così come il primo incontro.

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    BMW Financial Services Uomo con una BMW i3 presso una stazione di ricarica

    A FINE CONTRATTO.

    Pronto per un nuovo capitolo? Scopri le tue opzioni a fine contratto.
    BMW Financial Services Ripresa attraverso il finestrino di un uomo e una donna in una BMW

    SOLUZIONI FINANZIARIE BMW FINANCIAL SERVICES.

    Scopri qual è l'opzione più adatta a te guardando i nostri video.
    BMW Financial Services Uomini che ridono, seduti in una BMW

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    Scegliere la tua prossima BMW non è mai stato così facile.
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    Entra in contatto con il Customer Interaction Center BMW Financial Services* chiamando il numero 02 51610511 (da Lun a Ven dalle ore 8:30 alle 19.30).
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    *Le soluzioni  BMW Financial Services sono offerte in Italia da BMW Bank GmbH - Succursale Italiana

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