Le persone costituiscono il fondamento del nostro marchio premium e della nostra organizzazione di vendita. Il ruolo del Product Genius è stato creato alla luce della nostra ampia gamma prodotti, tuttora in crescita, per inserire nel processo di vendita una figura con un’approfondita conoscenza del prodotto. Ma non solo: orientamento al Cliente e capacità di rapportarsi agli altri sono i prerequisiti alla base di questa figura. Il nostro obiettivo è che ogni Cliente possa usufruire del prezioso supporto del Product Genius.
Chi è il BMW genius?
II ruolo del BMW Genius è stato concepito per inserire nel processo di vendita una Figura con un'approfondita conoscenza del prodotto e dei servizi ad esso annessi e per assistere il Cliente nella scoperta delle soluzioni di mobilità più adatte alle sue esigenze.
In Concessionaria sarà il vostro co-pilota e la principale interfaccia durante tutto il vostro viaggio, dall'Accoglienza alla Consegna.
L'esperto di prodotto che ti semplifica il viaggio.
Accoglienza.
II BMW Genius ti assiste sin dall'arrivo in Showroom. Sarà lui a guidarti lungo tutte le tappe del tuo viaggio in Concessionaria.
Analisi dei bisogni.
II nostro Esperto di Prodotto è a tua disposizione per individuare le esigenze intorno a cui costruire la tua offerta personalizzata di prodotto e servizi, un'offerta che possa farti vivere a pieno il piacere di guidare.
Configurazione prodotto.
Con il BMW Genius vivrai un'esperienza di Configurazione a 360 °. Metterà al tuo servizio tutta la tecnologia in dotazione per dar vita alla macchina dei tuoi sogni e dissipare ogni tuo dubbio.
Test Drive.
Lo prova su stroda è un momento fondamentale di scoperta: viverlo insieme al BMW Genius ti consentirà di scoprire il pieno potenziale di ogni vettura e di sperimentare l'esperienza di una mobilità a combustione ibrido o puramente elettrica a tutto tondo.
Consegna.
II BMW Genius è il compagno perfetto per celebrare il momento piu emozionante del tuo vioggio: la Consegna.
La sua conoscenza approfondita del prodotto e dei sistemi annessi ti permetterà di usufruire di tutto l'ecosistema di servizi che gira intorno alla tua Auto e di rimanere sempre connesso al mondo BMW.
Dove trovare il BMW genius.
Il BMW Genius è presente in più di 40 Concessionarie BMW in tutta Italia.
